●這四件事,人類還是做得比電腦強
人類擅長某些事情,而電腦擅長其他事情。正如 Google CEO施密特(Eric Schmidt)所說,想要在未來取得成功的關鍵,就在於了解人類、電腦各自擅長的事情,專精於人類拿手的並善用電腦。
電腦的優勢在於速度和準確性,而人類的強項則是靈活度。電腦程式利用更多的數據和更強大的處理能力,把以規則為基準的邏輯發展成模式辨認。雖然模式辨認可以處理更複雜的任務,但頂多只能做到輔助,還是無法取代人類的工作。有三種類型的工作,人類做的真的很好,但電腦(還)不能:
1.非系統性解答:解決現階段還未有解答的問題。例如:醫生診斷疾病、律師寫一份具說服力的論證、程式設計師開發新的網路應用程式。
2.取得和處理新的資訊,解釋尚未定義的現象。例如:科學家發現藥物特性丶海底探險家,或記者報導新聞。
3.非例行的勞動。 在3D空間中操作複雜的工作,舉凡打掃、開車、煮飯到修指甲,這些對人類來說是相較低技術的工作,但事實上這些工作需要兩個技能的結合,對電腦來說是很難掌控的。
當你分析出這三個要素,可以更輕易的了解科技和人力外包是如何影響就業市場。中等技能的工作,類似像兌現支票、批准抵押貸款申請、銷售機票、書寫信件、收取過路費,已經部分或完全被電腦取代。這些工作要不就是消失,要不就是變得比電腦做得更複雜或更有趣(例如:銀行櫃員變成財務顧問,旅行代辦變成專業度假規劃,秘書變成行政助理)。
換言之,當電腦取代中等技能的工作,對於人類來說就剩下低技術的勞動和高技術且複雜的工作。
然而,除了工作上的認知能力,其實還有第四件人類做得比電腦更好的事:
4. 人性:同理心、讓別人感覺開心、照顧別人,發揮創意的創作、表達情緒和脆弱、逗人笑。人性在大部分的工作中是不可或缺的,甚至在某些情況下,人性就是整個工作。在這點上,人類大獲全勝。(來源:FAST COMPANY)
●歐巴馬政府否決部分iPhone和iPad銷售禁令
歐巴馬政府推翻美國國際貿易委員會(ITC)對蘋果產品的銷售禁令,理由是禁令會對消費者和市場競爭有潛在傷害。(來源:WSJ)
●債券天王光環失靈,PIMCO基金今年失血156億美元
債券天王葛洛斯親自操盤的總回報基金7月再度遭投資人瘋狂提領75億美元,已連續第三個月呈現淨流出走勢。累計1至7月,總回報基金共淨流出156億美元,規模縮水至2,617億美元。(來源:鉅亨網)
●美國7月新增16.2萬個工作機會,失業率降
美國7月份增加了16.2萬個工作機會,是3月以來最小增幅,但失業率下降至7.4%,為金融海嘯時期2008年12月以來最低。(來源:華盛頓郵報)
●紐時出售波士頓環球報,紅襪隊老闆接手
《紐約時報》3日宣布以7,000萬美元(約21億元台幣),將《波士頓環球報》賣給波士頓紅襪隊老闆John W. Henry。業務出售還包括網站Boston.com,以及《伍斯特電訊報》。(來源:路透)
●《新聞周刊》出售給IBT媒體
《新聞周刊》(Newsweek) 賣給一家線上新聞公司,不到一年時間結束了平面週刊的業務,轉型數位化。(來源:CNBC)
●日本今年網銀非法轉帳案損失額創新高
日本今年前7個月總計發生398宗網上銀行非法轉帳案,損失金額約3.6億日圓。上半年案件數已超過並創歷史新高的2011年全年,至此損失金額也刷新全年最高紀錄。(來源:信報)
●就業信號刺激,美股上漲
道瓊工業指數升30.34點或0.19%,收15658.36點;標準普爾500指數升2.80點或0.16%,收1709.67點;2指數均創紀錄新高。那斯達克指數漲13.84點或0.38%,收3689.59點。(來源:Bloomberg)
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