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Re: [問題] 合約到期未停止使用 ??
Dec 19th 2014, 11:56, by tunago

作者tunago (淺水鮪魚(!)

看板MobileComm

標題Re: [問題] 合約到期未停止使用 ??

時間Fri Dec 19 11:56:07 2014

※ 引述《doraBBO (天才小釣手)》之銘言: : 今天去繳費說我沒用半年的門號還有費用,想說九月到期,這門號是我五月就都沒在用了 : ,只是乖乖繳到合約結束。 : 但後面我才知道手機並非合約到期就會自動解除。現在要我補繳,我不願意,客服也不願 : 意先停止合約,說要繳清才可以停,我已經沒用繳了好幾個月,都沒有任何人告知,當下 : 整個傻眼。 : 後來查詢網路新聞判例是有機會申訴,是不需要繳費的,客服也持續跟我跳針租房子理論 : ,我直接嗆明我就是房仲,講什麼鬼屁虎爛人,當下越來越火,連應盡告知義務都不懂, : 跟我扯什麼租房子的東西。 : 現在是想請教單以這個判例有沒有機會免在負擔額外的金額? 已經完全沒使用多繳好幾個 : 月還硬要跟我收。 : 另外現在寄存證信函先單方面告知我已經對門號使用有疑問,將來拖下去萬一敗訴也只會 : 算到今天,這種方式可行否? : 手機排版以及第一次遇到這種事情,爬文沒有爬到合適例子,又或者是不知道關鍵字,請 : 多包含。 客服是真的很辛苦!常一堆人嘴巴不乾淨 客服一接聽就是三字經.. 我也是不了解 原po 怎麼會覺得 合約到期沒繼續用就不用繳月租 1有合約 —有優惠 2 沒合約-優惠終止 號碼不會斷 如果照您說的合約到期就自動停機,那我爸用了十幾年的種花,根本不知道也不曉得可以 續約這回事,號碼不早被停機了? 原po只是不想繳那個錢 所以覺得號碼到期沒繼續使用停機是「應該」的 ! 今天你如果是做生意的 忙到 或是根本不知道要續約 然後合約到期被自動停機 是不是又會上來說:「我又沒辦退只是合約到期為什麼把我號 碼停機?」 而且你說 要門市人員告知你可以「退租」 真的很可笑 以你的「房仲業」觀點來看好了 今天房東租約快到期 除非他不想租給你了,不然有房東會自己告訴你:欸!到期了!可 以退租囉!你可以搬家了! 有嗎? 我想是沒有! 房東會提及的就是繼續打契約 (續約)繼續給你房子住(優惠) 更何況是門市人員!你自己也身為業務員,就不要為難人家了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.16.181 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1418961370.A.14C.html

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