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敷面膜成花臉 女提告獲賠56萬
Jun 28th 2014, 06:23
作者： 張允曦 | TVBS –
>愛美女生用保養品、敷面膜，用到新產品出現紅腫過敏，有沒有特別注意呢？基隆一位婦人，日前使用新推出的美白面膜，前兩次試用都是局部紅癢，但專櫃小姐卻跟她說沒問題，第三次她又嘗試，結果整張臉都過敏紅腫，求診之後才發現是面膜裡的水楊酸成分害她過敏，而且使用三次，讓過敏越來越嚴重。>>後來更變成酒糟性皮膚炎，三年了，臉頰還紅通通，甚至不定期紅癢。
臉頰兩側紅通通，甚至能透過皮膚，看到微血管，膚質狀況相當差。
王小姐：「臉頰最嚴重，還有鼻翼兩側這邊，還有臉腮這邊都會脫屑，不定時的是，不一定，整張臉這邊癢那邊癢，都是不定時的。」
整張臉變成大花臉，王小姐指控，就是這款資生堂面膜害的，100年2月，她連續兩次試用，都有局部紅癢狀況，像櫃姐反映，對方居然說正常。
王小姐：「敷了會癢癢紅紅的呀。」櫃姐：「那個是正常，那個是正常，它那個就是，因為妳本身的血液循環比較好。」
王小姐信任櫃姐，100年3月，參加美容講座第三次試用，沒想到只敷5分鐘左右，就整張臉過敏紅腫，返家後依舊沒改善，就醫才知道，是面膜裡的美白成分4MSK，含有水楊酸，部分民眾會有過敏反應，而王小姐一而再、再而三使用，過敏反應也就越來越嚴重。
王小姐甚至指控，水楊酸衍生出的阿斯匹林，害她出現中毒症狀。王小姐：「我就是上班的時候，就越來越不舒服，有一天就昏倒，我也不知道是敷面膜的關係，醫生診斷出來就是有耳鳴、眩暈、低血鉀。」
不過皮膚科醫師看法保留，認為單純敷面膜，水楊酸的量不多，低血鉀恐怕另有原因，而王小姐不滿資生堂處理態度提告，法官認為業者確有疏失，但王小姐明明有過敏經驗，仍然三次試用，也有錯，判雙方各負一半責任，資生堂則表示，尊重判決結果。
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