星巴克找科技人 攻行動商機
2015-01-24 03:04:55 經濟日報 編譯林佳賢／綜合外電
星巴克行動點餐專案表現令人振奮。 法新社
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全球最大咖啡連鎖店星巴克（Starbucks）任命瞻博網路公司（Juniper）前執行長強森（Kevin Johnson）為新任營運長，反映科技將在這家連鎖咖啡商的新策略中，扮演更重要的角色。
圖／經濟日報提供
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星巴克22日宣布，54歲的強森3月1日起將接替放無薪長假的阿斯迪（Troy Alstead）。強森在2008至2013年間擔任瞻博執行長，他曾在微軟任職16年。
星巴克延攬科技業老兵，正值該公司把行動平台整合到整體策略。執行長舒茲表示，星巴克約16%美國分店的交易來自行動裝置。星巴克的行動應用程式（App）用戶已突破1,300萬人。
Motley Fool分析師夏瑪說，舒茲選擇強森擔任營運長，顯示舒茲深信，行動和數位平台將推動公司未來成長。強森將為星巴克管理高層帶來深厚的科技和供應鏈專業。星巴克已成為支付科技的領頭羊，去年12月試辦行動點餐服務，計劃今年擴及全美，今年上半年預料也將在特定市場推外送服務。
星巴克同日公布，去年12月28日止的2015年度第1季淨利為9.831億美元，高於一年前的5.407億美元。不計部分項目的每股盈餘為80美分，符合市場預期。
上季營收成長13%至48億美元，全球同店銷售增長5%，優於預測。星巴克也調升全年每股盈餘預測的區間下限1美分，到3.09美元至3.13美元。
星巴克主管說，該公司必須適應日漸風行的網購趨勢，加強使用行動支付平台等數位工具。財務長史考特．摩說，行動點餐專案推出頭兩個月的表現令人振奮。星巴克已設定讓未來五年的食品營收倍增到逾40億美元。星巴克相信行動點餐計畫若搭配得來速快速取餐等措施，將協助推升營收成長。
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