作者chaahk2012 (帢克)
看板PC_Shopping
標題[閒聊] 撼訊的維修都不能查詢狀況嗎？
時間Thu Mar 12 19:32:47 2015
手機排版請見諒 先說這張是我在露天買的礦卡 因為風扇噪音問題所以送修 2/25把我的R9 270寄去 有先Google知道收到不會通知就算了 隔2天打過去先是很敷衍的說 你去查宅急便那邊 有寄到就是有寄到 過了5天想問修好了沒 打過去就先問我哪天寄的 之後一陣沉默 後來才知道是很認真的在數天數XD 跟我說要14天才會修好 想說那就等吧 到了昨天打電話過去 一樣短暫沉默數天數 也不幫我查 說最晚13號寄出 好家在今天還再打了一次確認維修情況 這次更奇葩了 一聽到我說13號應該會寄出口氣整個變了 馬上問我名子口氣很差的說 是要14個工作天喔 現在還沒修好 要18號 後來我有點生氣 的跟她談 那昨天跟我說13號的是怎麼回事 整個感覺愛修不修的 後來才承諾13號明天會 修好並寄出 總結：客服能檔就檔 你打過去有問跟沒問一樣 事情至此只是來抱怨撼訊的維修情況給大家參考 並不是想說對服務員兇才有用 我知道大 家上班都很辛苦 但是敷衍的態度真的讓人很火... -- Sent from my Android --
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→ WeAntiTVBS : 那個...14天要扣掉假日你是第一天才知道嗎? 03/12 19:36
→ Catlaco : 撼訊就這樣阿...個人覺得斯博科的保固還比它好一些 03/12 19:36
→ Catlaco : 可惜AMD沒有EVGA可選..要保固好一點就買華碩吧 03/12 19:37
→ chaahk2012 : 坦白講我應該先問正常要修多久 不然乾脆用到過熱破 03/12 19:39
→ chaahk2012 : 圖再送修就好了 （有必要這樣嗎...？ 03/12 19:39
推 WeAntiTVBS : 那個說13號就完修的 可能根本沒從內部確認過吧 03/12 19:41
→ chaahk2012 : 就是這樣我才火啊 浪費我電話錢 03/12 19:42
→ chaahk2012 : 我知道三大廠＋EVGA的維修都很不錯 甚至維修情況官 03/12 19:43
→ chaahk2012 : 網都可以查 下次2手可能還是要挑一下 03/12 19:43
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